Общее
Размещение объявлений бесплатно?
Да, размещение базовых объявлений на moto.free полностью бесплатно. Мы также предлагаем платные опции для продвижения объявлений и повышения их видимости.
Нужно ли регистрироваться для просмотра объявлений?
Нет, просмотр объявлений доступен всем пользователям без регистрации. Аккаунт необходим только для размещения объявлений и использования таких функций, как избранное или чат.
На каких языках доступен сервис?
moto.free доступен на польском, английском, испанском, китайском, французском, немецком, португальском и русском языках. Вы можете изменить язык вверху страницы.
Аккаунт пользователя
Как создать аккаунт?
Чтобы создать аккаунт, нажмите кнопку «Войти» в верхнем меню и выберите опцию регистрации. Вы можете зарегистрироваться с адресом эл. почты или через аккаунт Google/Facebook.
Как изменить пароль?
Войдите в свой аккаунт, перейдите в настройки профиля и выберите опцию изменения пароля. Если вы забыли пароль, используйте опцию «Сбросить пароль» на странице входа.
Можно ли удалить аккаунт?
Да, вы можете удалить свой аккаунт в любое время через настройки аккаунта. Обратите внимание, что удаление аккаунта также приведёт к удалению всех ваших объявлений.
Объявления
Как добавить объявление?
После входа в систему нажмите кнопку «Продать» в верхнем меню. Заполните форму, добавьте фото вашего транспортного средства и опубликуйте объявление. Вы можете добавить до 9 фотографий.
Сколько фотографий можно добавить к объявлению?
Вы можете добавить от 1 до 9 фотографий на объявление. Каждое фото не должно превышать 9 МБ. Рекомендуем добавить как можно больше фото, чтобы повысить интерес к вашему предложению.
Как долго остаётся активным объявление?
Стандартное объявление остаётся активным в течение 30 дней. После этого его можно бесплатно продлить или обновить.
Как изменить или удалить объявление?
Войдите в систему, перейдите в свой профиль и найдите список своих объявлений. Там вы можете отредактировать или удалить любое из них.
Поиск
Как искать объявления?
Используйте строку поиска вверху страницы или перейдите в нужную категорию. Вы можете фильтровать результаты по марке, модели, цене, пробегу и другим параметрам.
Как сохранить избранные объявления?
Нажмите на иконку сердца на объявлении, чтобы добавить его в избранное. Все сохранённые объявления находятся во вкладке «Избранное» вашего профиля.
Общение
Как связаться с продавцом?
На странице объявления вы найдёте кнопку «Отправить сообщение» и опцию для отображения номера телефона. Вы можете воспользоваться встроенным чатом или позвонить напрямую.
Безопасен ли чат?
Да, наш чат зашифрован и безопасен. Тем не менее, мы рекомендуем соблюдать осторожность и не передавать конфиденциальные личные данные до проверки личности другой стороны.
Безопасность
Как распознать мошенничество?
Будьте осторожны с предложениями значительно ниже рыночной стоимости, требованиями предоплаты до осмотра автомобиля и продавцами, отказывающимися встретиться лично. Всегда осматривайте транспортное средство перед покупкой.
Как пожаловаться на подозрительное объявление?
На каждом объявлении есть кнопка «Пожаловаться». Опишите проблему, и наша команда проверит жалобу в течение 24 часов.