Geral
A publicação de anúncios é gratuita?
Sim, a publicação de anúncios básicos em moto.free é totalmente gratuita. Oferecemos também opções pagas para promover anúncios e aumentar a sua visibilidade.
Preciso de me registar para navegar pelos anúncios?
Não, a visualização de anúncios está disponível para todos os utilizadores sem registo. Uma conta é necessária apenas para publicar anúncios e utilizar funcionalidades como favoritos ou chat.
Em que idiomas o serviço está disponível?
moto.free está disponível em polaco, inglês, espanhol, chinês, francês, alemão e português. Pode alterar o idioma no topo da página.
Conta de utilizador
Como criar uma conta?
Para criar uma conta, clique no botão "Iniciar sessão" no menu superior e selecione a opção de registo. Pode registar-se com o seu endereço de e-mail ou uma conta Google/Facebook.
Como alterar a palavra-passe?
Inicie sessão na sua conta, aceda às definições do perfil e selecione a opção de alteração de palavra-passe. Se se esqueceu da palavra-passe, utilize a opção "Redefinir palavra-passe" na página de início de sessão.
Posso eliminar a minha conta?
Sim, pode eliminar a sua conta a qualquer momento através das definições da conta. Note que a eliminação da conta também resultará na eliminação de todos os seus anúncios.
Anúncios
Como adicionar um anúncio?
Após iniciar sessão, clique no botão "Vender" no menu superior. Preencha o formulário, adicione fotos do seu veículo e publique o anúncio. Pode adicionar até 9 fotos.
Quantas fotos posso adicionar a um anúncio?
Pode adicionar entre 1 e 9 fotos por anúncio. Cada foto não pode exceder 9 MB. Recomendamos adicionar o maior número possível de fotos para aumentar o interesse no seu anúncio.
Quanto tempo fica um anúncio ativo?
Um anúncio padrão fica ativo durante 30 dias. Após esse período, pode renová-lo gratuitamente ou atualizá-lo.
Como editar ou eliminar um anúncio?
Inicie sessão, aceda ao seu perfil e encontre a lista dos seus anúncios. Aí pode editar ou eliminar qualquer um dos seus anúncios.
Pesquisa
Como pesquisar anúncios?
Utilize a barra de pesquisa no topo da página ou aceda à categoria desejada. Pode filtrar os resultados por marca, modelo, preço, quilometragem e outros parâmetros.
Como guardar anúncios favoritos?
Clique no ícone de coração de um anúncio para o adicionar aos favoritos. Todos os anúncios guardados encontram-se no separador "Favoritos" do seu perfil.
Comunicação
Como contactar o vendedor?
Na página do anúncio, encontrará um botão "Enviar mensagem" e uma opção para mostrar o número de telefone. Pode utilizar o chat integrado ou ligar diretamente.
O chat é seguro?
Sim, o nosso chat é encriptado e seguro. No entanto, recomendamos ser cauteloso e não partilhar dados pessoais sensíveis antes de verificar a identidade da outra parte.
Segurança
Como reconhecer uma fraude?
Desconfie de ofertas significativamente abaixo do valor de mercado, pedidos de pagamento antecipado antes de ver o veículo e vendedores que recusam encontrar-se pessoalmente. Inspecione sempre o veículo antes de comprar.
Como denunciar um anúncio suspeito?
Em cada anúncio encontrará uma opção de denúncia. Descreva o problema e a nossa equipa verificará a denúncia dentro de 24 horas.